toegankelijkheid

opening When the angels from above © Michiel Devijver
opening When the angels from above © Michiel Devijver

het gebouw

rolstoelgebruikers : bezoekers in een rolstoel kunnen alleen de tentoonstelling op het het gelijkvloerse verdiep bezoeken. Ook de bar en rile* bookshop zijn rolstoeltoegankelijk. De bemande balie is niet verlaagd. De glazen voordeur heeft geen drempel en kan opengeduwd worden.

vestiaire : achter de balie bevindt zich een vestiaire waar jassen en zakken gratis kunnen worden opgeborgen.

geurvrij : De ruimtes zijn niet geurvrij maar de hoge plafonds op de gelijkvloerse en de eerste verdieping zorgen voor een goede luchtcirculatie. Geurgevoelige en claustrofobische bezoekers vermijden beter the box formerly known as op het eerste verdiep. Dat is een afgesloten en donkere ruimte zonder ramen van 4m70 op 6m60.

toilet : Er zijn twee genderneutrale toiletten op de gelijkvloerse verdieping zijn. Ze zijn niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Er tampons en maandverbanden worden ter beschikking gesteld.

plooibare krukjes (zonder rugleuning): mobiele zitstoeltjes zijn voorzien aan de ingang van het museum.

communicatie

taal: We streven naar een meertalige communicatie en proberen zoveel mogelijk informatie in het Frans, in het Nederlands en in het Engels aan te bieden.

drager: Als een bezoeker een communicatiedrager niet geschikt vindt kan hij/zij/hen om een andere drager vragen aan de balie. Samen met het team wordt naar een geschikte oplossing gezocht. Bijvoorbeeld: als schermlezen niet gaat kunnen captions afgedrukt worden.

Voor schokkende inhoud, naaktheid, gewelddadige beelden lichtflitsen of flikkerend licht wordt door middel van een bordje gewaarschuwd aan de balie.

trappen

Het eerste verdiep bereik je met twee stalen, rechte trappen (120 cm breed) met twee keer 15 treden (21 cm hoog) en een armleuning (hoogte: 1m20) ter ondersteuning. Een hoogteverschil van 1 cm tussen de bovenste treden en de vloer werd afgewerkt met een hellend vlak. Het media annex(e) is een kleine mezzanine boven de balie. Deze ruimte bereik je met een stenen wenteltrap (79 cm breed) met 13 treden (18 cm hoog) met armleuning (hoogte: 1m). De muur biedt hier ook steun.

gezinnen met kinderen

Er is altijd speelgoed beschikbaar aan de balie en ook het barmenu heeft voor ieder wat wils. In de toiletten staat een plooibare babyverzorgingstafel. De trappenhallen (zowel de trap naar onze media annex(e) als de trap naar het eerste verdiep) zijn niet kindvriendelijk. Iemand van kleine gestalte kan gemakkelijk door de stijlen van de leuningen kruipen.

bezoek op maat

Een bezoek, met of zonder rondleiding, kan op maat georganiseerd worden volgens de specifieke noden van de bezoeker of van de groep. Gelieve ons drie weken op voorhand te contacteren.

begeleiders en hulphonden

Begeleiders van personen die het museum niet zelfstandig kunnen of willen bezoeken, mogen gratis binnen. Geregistreerde assistentiehonden zijn toegelaten maar huisdieren zijn dat niet.

Doven & slechthorenden

In samenspraak met de kunstenaar worden bij audiovisuele kunstwerken zo mogelijk Engelse captions aangeboden. Een papieren transcriptie is op aanvraag beschikbaar.

pay what you can

Bezoekers betalen de toegangsprijs die het best past bij hun huidige financiële situatie.

contact

Met vragen over toegankelijkheid kunnen bezoekers altijd bij Katoucha terecht. Je kan haar via e-mail, telefoon (02 229 00 03) of persoonlijk aanspreken tijdens onze openingsuren.